传统企业的目标是“名牌”,但互联网时代,“平台”的概念更被企业所看重,要么你拥有平台,要么你被平台所拥有。建立平台并非易事,传统的单边平台已不适于当今经济的发展,双边平台才是互联网时代的主流。“世界就是我的研发部、世界就是我的人力资源部”。“去两化”是互联网时代的特性,即去中心化,去边界化。在互联网时代,没有领导,没有中心,每个人都是领导,这种环境下,将“为用户创造最佳价值”作为共同的奋斗目标,加强团队精神建设,形成共同价值观,才能实现统一平台下的文化并存。

天望企业网络合作组织

天望企业网络合作组织是企业间合作的产物,相互依存是它的基本特性。这一特性集中体现在契约与信任两个方面,这两个方面可以说形成了天望企业网络合作组织运行机制的核心。

与传统的科层制企业组织不同,天望企业网络合作组织是依靠契约,包括规则、协议、法律合同等,而非传统行政权力来指挥运作的。天望企业网络合作组织的成员企业既相互依赖,又独立运作。由于他们都有自己独立运作的利益存在,客观上不可避免会出现组织成员为了追求对自身最有利的交易,存在不确定性和机会主义的可能性,因此,需要合法的契约来阻止机会主义行为,使各组织成员清楚彼此的行为预期,从而根除可能引致组织危机的投机心理。

契约作用不仅在于明示,而且在于促使组织成员自我履约。由于天望企业网络合作组织中各成员的自利行为,每个成员都可能将潜在的违背契约条款,或敲竹杠带来的收益与违约而受惩罚的损失进行对比。如果契约设计使得违约的潜在收益比受惩罚招致的损失小,那么,进行相互交易的组织成员将不会试图违约,各成员将按组织的规则或契约确定的目标一致行动.反之,违约就会出现。

敲竹杠是天望企业网络合作组织的一大威胁,显然是与契约的不完备性有关。然而,消除敲竹杠现象并不能通过消除契约的不完备性来实现。因为要在契约中写明所有事件的真实性是困难的,即使可能其成本也是高昂的。这主要是因为环境的不确定性以及为更详细地明确契约的条款,所需信息搜寻成本、计量成本以及再谈判成本增高所致。事实上,即便是存在最完备的契约设计也不能解决组织联结与运作机制的所有问题。组织联结与运作机制除以契约确立以外,还要靠声誉与信用来保证执行。只有在相互信任的基础上,依靠契约及共同遵守的行为规范才能使天望企业网络合作组织正常运作。